Osebni obisk upravne enote bo lažje uskladiti s službo: ob torkih in sredah bodo uradne ure podaljšane do 18.30. Spremenjeni uredbi o delovnem času in upravnem poslovanju sta začeli veljati 17. oktobra. Namen nove razporeditve je, da bi prebivalci upravne zadeve lažje urejali tudi v poznih popoldanskih urah.
Upravne enote ostajajo ena najbolj neposrednih stičnih točk ljudi z državo. Na njih prebivalci uveljavljajo pravice, urejajo pravne koristi in izpolnjujejo obveznosti na številnih področjih. Kadar je potreben osebni obisk, lahko prekrivanje uradnih ur z delovnim časom povzroči dodatno usklajevanje ali potrebo po odsotnosti z dela.
Dva dneva v tednu daljša dostopnost
Uradne ure se tako kot doslej začenjajo ob 8. uri zjutraj. Ob torkih in sredah se podaljšujejo do 18.30, preostale dni pa ostajajo nespremenjene. Sprememba torej prilagaja predvsem popoldansko dostopnost storitev v dveh delovnih dnevih.
Za zaposlene prebivalce je praktična prednost širši časovni okvir za obisk. Namesto usklajevanja opravkov izključno z dopoldanskim delom dneva dobivajo dodatno možnost, da osebno zadevo uredijo po koncu običajnega delovnika.
Novi okvir je pomemben tudi za uporabnike upravnih enot na Ptuju in v Ormožu. Pri načrtovanju konkretnega obiska je še vedno smiselno preveriti razpored in način poslovanja pristojne enote oziroma storitve, ki jo želi posameznik urediti.
Matoz: delovanje uprave bližje uporabnikom
Minister za notranje zadeve in javno upravo Franci Matoz je spremembo predstavil kot prilagajanje države potrebam ljudi. Njegov poudarek je, da prebivalcem za urejanje različnih opravkov ne bi bilo treba jemati dopusta, če jih lahko opravijo v popoldanskem času.
Podaljšano dostopnost je povezal tudi s cilji koalicijske pogodbe in z usmeritvijo v uporabnikom prijaznejšo upravo. Gre za že sprejeto spremembo časovne organizacije, njeni dejanski učinki na obisk in obremenitve posameznih enot pa se bodo pokazali pri izvajanju.
Polni delovni čas zaposlenih se ne povečuje
Spremembe ne pomenijo povečanja obsega polnega delovnega časa zaposlenih na upravnih enotah. Ure se časovno prerazporejajo, pri čemer se spreminjata premakljivi začetek in konec delovnega časa.
Razlika je torej v organizaciji prisotnosti in dostopnosti uporabnikom. Daljše uradne ure na izbrana dneva ne pomenijo, da ima vsak zaposleni zaradi nove ureditve daljši tedenski delovnik.
Kaj si velja zapomniti pred obiskom?
Ključni podatek je preprost: torek in sreda prinašata možnost urejanja zadev do 18.30. Preostali dnevi ostajajo po dosedanjem razporedu. Nova ureditev sama po sebi ne spreminja vsebinskih pogojev za posamezne postopke ali dokumentov, ki jih je treba predložiti.
Podaljšanje rešuje predvsem časovno oviro pri dostopu do upravnih storitev. Za ljudi, ki morajo zadeve urediti osebno, je to konkretna organizacijska sprememba, katere korist bo največja, če bodo pred obiskom pravočasno preverili tudi vse, kar potrebujejo za uspešno izvedbo opravka.
